fb74-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb74 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("fb74", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। fb74.tech ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

fb74 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। আমরা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রদানকারীদের গেম সমূহ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার fb74 সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
• কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাসমূহ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ fb74-এর সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আলোচনার ভিত্তিতে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

fb74-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।
• KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।

fb74 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। fb74 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।

যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• fb74 প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী সকল বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

fb74-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), এবং Visa/Mastercard।

জমার নিয়ম: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।

• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: fb74 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নির্দেশিকা কঠোরভাবে মেনে চলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো তদন্তে fb74 কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করবে।
• অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা থাকলে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর অবশিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ জানান।

fb74 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফার তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (উদাহরণ: ২০x, ৩০x)। এর অর্থ হলো, বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে সেই নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ বেট করতে হবে।

• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস প্রদান করা হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার, বট ব্যবহার, বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত হবে।
• fb74 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন অফারও একই সাধারণ নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

fb74-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলের সম্পূর্ণ এলোমেলোতা ও নিরপেক্ষত া নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

• টেকনিক্যাল সমস্যা: কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলায় কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে fb74 সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমে রিয়েল-টাইমে খেলার নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।
• স্লট গেম: NetEnt, Pragmatic Play ও Microgaming-এর স্লট গেমে প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন।

fb74 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন কার্যক্রম, তবে এটি সমস্যায় পরিণত হলে সাহায্য নেওয়া উচিত।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বেটিং লিমিট: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সময়ের সীমা: দৈনিক গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন যাতে অতিরিক্ত খেলা না হয়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখাচ্ছেন, তাহলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। fb74-এর সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

fb74 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম, যেমন চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অপমানজনক আচরণ: লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টে কর্মীদের প্রতি আক্রমণাত্মক বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা।

fb74 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

fb74 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণভাবে সুযোগ ও দক্ষতার উপর নির্ভরশীল। fb74 কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

• আর্থিক ক্ষতি: গেমিংয়ে হারানো অর্থের জন্য fb74 দায়ী নয়।
• সেবা বিঘ্নতা: প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fb74-এর দায় সীমিত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম: Pragmatic Play, Evolution Gaming বা অন্য প্রদানকারীদের গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য fb74 সরাসরি দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য fb74 দায়ী নয়।

fb74 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সোম থেকে রবিবার, সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST) পর্যন্ত সেবা প্রদান করি।